ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az alábbi vállalkozás szolgáltatásaira és termékeire vonatkoznak:
Szolgáltató neve: Zábó Dániel ev
Székhely: Pécs Szarvas dűlő 16
Adószám: [Adószám]
Kapcsolat: zabovillanyszereles@gmail.com, 06306678565
Weboldal:
A vállalkozás villanyszerelési szolgáltatásokat és elektromos eszközök online értékesítését végzi.
2. Szolgáltatások és termékek
A Szolgáltató villanyszerelési munkálatokat végez és elektromos berendezéseket értékesít webáruházában. A megrendelések online és személyesen is történhetnek.
3. Megrendelés és szerződés létrejötte
A megrendelés a weboldalon keresztül történik. A vásárlás során a szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazolja a rendelést e-mailben. A megrendelő köteles a megrendelt termékek és szolgáltatások árát a megadott fizetési módokon teljesíteni.
4. Fizetési feltételek
A vásárlások ellenértékét az alábbi módokon lehet kiegyenlíteni:
- Banki átutalás
- Készpénzes fizetés személyes szolgáltatás esetén
5. Szállítás és teljesítés
- A megrendelt termékek kiszállítása saját futárral történik vagy a villanyszerelő viszi ki.
- A villanyszerelési szolgáltatások előzetes egyeztetés alapján kerülnek teljesítésre.
- Szállítási határidő:
6. Elállási jog és jótállás
A fogyasztó az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A visszaküldött termékeket a Szolgáltató visszatéríti, ha azok sértetlen állapotban érkeznek vissza.
A jótállás és szavatosság az alábbiak szerint alakul:
- Elektronikai eszközök esetén: 1 év
- Villanyszerelési munkákra vállalt garancia: 1 év
7. Adatkezelés (GDPR)
A vásárlók személyes adatai kizárólag a rendelés teljesítésére és ügyfélszolgálati célokra kerülnek felhasználásra. Az adatkezelés megfelel a GDPR követelményeinek.
8. Panaszkezelés és jogvita
A vásárlók és ügyfelek panaszait a Szolgáltató az alábbi módon kezeli:
- E-mailben a zabovillanyszereles@gmail.com címen.
- Telefonon a 06 30 667 8565
- - Jogvita esetén a felek békés úton próbálnak egyezségre jutni.